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コトハナクラブ名古屋 オープンセミナーが開催されました!

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    8月30日(日)、コトハナクラブ名古屋のオープンセミナー「コミュニケーション力の勝利! 会計事務所甲子園 優勝の秘訣」が開催されました。

    講師は、みなさんご存じ「パン屋専門税理士」河原 治 先生です。

    今回は、その河原先生の成功秘話と、コトハナセミナーでの体験を交えたご講演が聞けるとあって、さっき卒業したばかりの名古屋第8クラス生を含む名古屋クラスの歴代卒業生に加え、京都、大阪、神戸、東京、福岡…全国のコトハナ卒業生さんが大集結!

    当日は、河原先生から参加者全員に美味しいパンの差し入れまでいただき、みんなパンに夢中…じゃなかった、先生に夢中!

    そして、動画も交えながら、「会計士事務所甲子園」日本一秘話や、コトハナセミナーで学んだことを活用し顧客であるパン屋さんとの信頼関係を築いていったお話、チームづくりの秘訣など、貴重なお話をたっぷり伺いました。 途中から、スタッフでありコトハナ卒業生でもある喜多さんも登場され、実際の朝礼のハッピーニュースの再現もありましたよ。 更に、佐藤先生も登場され、最後まで(懇親会含む)大盛り上がりのセミナーでした。

    河原先生、運営をお手伝いくださった先生方&GAのみなさま、そして全国各地からご参加いただいたみなさま、本当にありがとうございました!

    GAながせ

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    コトハナクラブ名古屋 オープンセミナー

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      皆様、こんにちは。
       
      5月31日(日)、コトハナクラブ名古屋のオープンセミナー「マンダラチャートで、人生とビジネスを豊かにしよう」が開催されました。
      講師は我らが、中野仁先生です。

       
      マンダラチャートは大谷翔平選手が高校1年の時に「夢をかなえる」ために使った目標チャートです。そのマンダラチャートを中野先生が丁寧に教えて下さるということで、50名の満員御礼でウインクあいちは熱気ムンムンでした!
      しかも今回は、関西のクラス、福岡のクラスからも参加してくださって、「わー久しぶり〜」とか「初名古屋―」と楽しい会話で盛り上がってしまいました。
       
      司会は名古屋第3クラス卒業の鈴木さん。

      講演会スタート!
      まずは、中野先生からマンダラチャートの説明を受け、その内容に会場の受講者の皆さんは釘づけでした。
      引き続き行われる、数々のグループワークの度に、会場からは、一生懸命に話し合う姿や、うなずきながら聞き入る姿がとても印象的でした。



      また、中野先生から「経営戦略部門大賞」を受賞されたマンダラチャートを公開頂きました。休憩時間もプロジェクターの周りは人だかりでした。
      初めて見た私も、その作品の美しさに見とれてしまいました(*^_^*
       
      休憩後もグループワーク。同じグループの人のアイデアの引き出しの多さに思わずメモを取ってしまいます。お互いに笑顔もほころびます。
      やがてワークはクライマックス。

      自分のマンダラチャートが完成するころに見えてくる自分は。。。
      会場も大きな盛り上がりでした。
       
      マンダラチャート未経験の方ばかりでしたが、その内容の面白さに、気が付くと卒業生と初参加の方が入り混じって熱い会場となっていました。



      セミナーが終わった後は、「とても勉強になりました」「このマンダラチャートを飾って自分を見つめます」など、とても嬉しい感想を頂きました。
      本当にご参加いただき、ありがとうございました。


      そのままの思いで、懇親会に突入です。
      司会は、第1クラス卒業の岸本健次さん、第2クラス卒業の杉浦絵美さん(旧姓は、河合さんですよ♬)
      2人の司会の懇親会では、セミナーへの質問タイムや自己紹介タイムを通じて、ますます参加者全員のつながりが深くなったように感じました。



      「コトハナっていいなー」と思う卒業生の私たち、「コトハナって何?不思議なくらい良い感じ」と思ってくださった初参加の皆様。
      コトハナを通じて知り合えた皆様に心より感謝します。
       
      そして、懇親会の後も懇親会と称して、名古屋飯を楽しんでいただきました〜♬
      名古屋の熱い1日を過ごさせて頂きました。



      中野先生、司会進行役の卒業生の皆様、幹事役を引き受けてくださった皆様、そして遠方から近場からご参加くださった
      皆様に心よりお礼申し上げます。

       
      GA ふじおかちか
       


       
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      コトハナクラブ名古屋 第2回コトハナワールドカフェを開催しました

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        2014年8月10日(日) 14:00〜16:30 ウィンク愛知にて、
        コトハナワールドカフェが開催されました!

         
        当日はなんと台風が通り過ぎるまっただ中でした!
        そんな暴風が吹き荒れる中、コトハナセミナー卒業生のみならず、卒業生の知人・友人といった初めての方、
        そして東京から駆けつけてくださったコトハナの仲間の皆様などにもお越しいただけました。
         
        さぁ、ファシリテーターは、コトハナセミナー主宰 木下通之先生!
        https://fbcdn-sphotos-h-a.akamaihd.net/hphotos-ak-xpf1/v/t34.0-12/10596083_666647420080202_1559066441_n.jpg?oh=50d692e9fc94d962dd667f2e0f2cb82f&oe=53EDE3D2&__gda__=1408072002_adf34e3d4ec6058f05945d12d0555d49
        まず初めに、ウォーミングアップ。
        マッチングシートで互いの「内緒にしている特技」を当てるゲームをしました。
        https://fbcdn-sphotos-h-a.akamaihd.net/hphotos-ak-xpf1/v/t34.0-12/10601189_666647423413535_1624677664_n.jpg?oh=f742c50e69b0fe241861b356cc60a6e1&oe=53ED5049&__gda__=1408076249_102d29db6edb767ae0b32a549cfb6704
        これがビンゴゲームのように、なかなか当たらない(笑)
        答え合わせをしたときにはみなさん「えぇー!」「意外!」「そうなんだー!」と、感嘆の声をあげていました。
        それぞれの個性がわかると、不思議と親近感も湧き、いつしか笑顔になって温かい雰囲気に。
         
        さぁ、本番の「ワールドカフェ」スタート!
        この日のテーマは「あなたが幸せを感じるとき」。
        https://fbcdn-sphotos-h-a.akamaihd.net/hphotos-ak-xpf1/v/t34.0-12/10592447_666650783413199_632016574_n.jpg?oh=6663f757202feb1ef729c3a012a5fe74&oe=53ED5455&__gda__=1408089480_e680f3c12abcb33e1d1bf3b2300fa2b4
        各テーブルに分かれ、カフェマスターのリードをもとに話を展開します。
        ポイントは、3つ。

        1 テーブルの中で話す人は1人

        2 話し手以外は話が終わるまで聞くことに徹する

        3 聞き手はテーブルの上に置かれた模造紙に話の内容を書き出していく

        テーブルに置かれたお人形を持つことが話し手の証。
        こうして、みなさんが順に話をされていきました。
        思った以上の盛り上がり。
        https://fbcdn-sphotos-h-a.akamaihd.net/hphotos-ak-xpf1/v/t34.0-12/10602931_666650766746534_1340476379_n.jpg?oh=40c2095d65528f23843cd6c90487c342&oe=53EDB328&__gda__=1408065144_e5d66596813cb449f3178abb7f959b61 https://fbcdn-sphotos-h-a.akamaihd.net/hphotos-ak-xpf1/v/t34.0-12/10609029_666650776746533_1610960196_n.jpg?oh=5f3c35f8e34f099d45bb602f90d89d95&oe=53ED9B8C&__gda__=1408103452_4ccabdea6cd8896c2ff520ba4f01aadb https://fbcdn-sphotos-h-a.akamaihd.net/hphotos-ak-xpf1/v/t34.0-12/10608949_666653916746219_3030968_n.jpg?oh=d1bf3bbc03b6dd4aa0375d6e7a46bbd0&oe=53EDD607&__gda__=1408077697_b6319cae925fa5f43ea89123fb9c683a
        途中でテーブルのメンバー交代。
        人が変われば話も変わるんですね。
        どんどんと「しあわせ」についてはなしが膨らんでいきました。
        https://fbcdn-sphotos-h-a.akamaihd.net/hphotos-ak-xpf1/v/t34.0-12/10559213_666654020079542_1394135737_n.jpg?oh=e4f176862659b942b7cb236b1fcdea66&oe=53EDE9F8&__gda__=1408073832_c7a0faffc556c98f3b0224d5b46b7365 https://fbcdn-sphotos-h-a.akamaihd.net/hphotos-ak-xpf1/v/t34.0-12/10589952_666650780079866_1356676461_n.jpg?oh=d9234578ba3c2e8791eec8c94ff7afe7&oe=53ED5763&__gda__=1408065651_3e25b98ffbbfad12d07cd5d0c12826b6 https://fbcdn-sphotos-h-a.akamaihd.net/hphotos-ak-xpa1/v/t34.0-12/10566275_666653920079552_1845928816_n.jpg?oh=05ad171cd48e82320721071e0b0bb12e&oe=53ED81BA&__gda__=1408088730_bd4bfda52aebe1f40796b6a1dae6e782
        最後に、各カフェテーブルのマスターが、自分のテーブルで展開された話を発表しました。
        https://fbcdn-sphotos-h-a.akamaihd.net/hphotos-ak-xpf1/v/t34.0-12/10543130_666654276746183_1246356935_n.jpg?oh=eda67484821b388ce7e20d8bbbd52baa&oe=53EDD067&__gda__=1408074039_64134af8ef10604a72dc9b9493550896

        「しあわせを感じるとき」は
        ・健康であること
        ・食う寝る遊ぶの欲求が満たされているとき
        ・人とのつながりや縁
        ・家族との絆
        ・ささいなことでも「しあわせ」と思える感度を上げよう
        などなど。
        聞いていて心が温まる時間となりました。
        ご参加いただいた皆様が、とても楽しそうな笑顔だったのが印象的です。
         
        この後の懇親会もとても盛り上がり、みなさんが打ち解ける素敵な時間となりました。
        ご参加くださった皆様、ありがとうございました!
         
        今後も名古屋でセミナーやイベントが定期的に開催されます。

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        コトハナクラブ コトハナカフェ名古屋が開催されました

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          場所:ウィンクあいち 12F会議室 1207号室
          日程:2013年12年8日(日) 14:30〜16:30(受付 13:30〜)
           
          コトハナセミナー卒業生の懇親を主目的として、コトハナクラブ主催にて、名古屋で初となる「コトハナカフェ名古屋」を開催しました。
           
          当日は、コトハナセミナー卒業生のみならず、卒業生の知人・友人・同僚など多くの方にお越しいただけました。
           
          また、名古屋でのコトハナカフェの開催が初ということで、特別にコトハナセミナー主宰 木下先生が進行を行って下さいました。
          コトハナカフェナゴヤ2013-01

          初めてのコトハナカフェという事で、各テーブルにマスターとして参加したGAも緊張しつつも、皆さんの暖かい雰囲気で何とか進行できました。

          初めて参加していただいた方々から「とても楽しかった!」と言っていただきまして、木下先生やコトハナクラブ名古屋のメンバーもとても喜んでいました!

          あっという間に二時間が経過、カフェごとに総評を発表します。
          各カフェごとに、コトハナセミナー卒業生や初参加の方まで、様々な視点から気づいたことをまとめて発表。

          コトハナカフェナゴヤ2013-02
           
          最後に、参加者全員で記念撮影を行い、無事に終了しました。
          コトハナカフェナゴヤ2013-03


          木下先生、参加者の皆様、本当にありがとうございました。
           
          コトハナセミナー名古屋を盛り上げるべく、来年も関係者一同がんばってまいりますので、みなさま、くれぐれもよろしくお願いいたします。
          名古屋GA 伊藤
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          コトハナクラブオープンセミナー名古屋が開催されました

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            コトハナクラブオープンセミナー名古屋が開催されました
            場所:ウィンクあいち 12F会議室 1207号室
            日程:2013年8年11日(土) 14:30〜16:40(受付 14:15〜)

            コトハナセミナー東京クラス卒業生で、「ビジネスマナー研究所 代表 藤村純子氏」をお招きしてのオープンセミナーを行いました。

            講演テーマ:また会いたい!と思われる接客の仕組み
            〜接客力アップで、リーピーターが増える、モチベーションが上がる〜 
             

            藤村先生は、チャイナエアライン・全日本空輸株式会社(ANA)に勤務後、ANAラーニング講師を経て、現在はお客様との接点強化を専門とする接客戦略コンサルタントとしてご活躍中です。

               
            コトハナクラブ 代表の中野先生からのご挨拶。

               
             司会は、コトハナ名古屋GAの藤岡千夏さん

            いよいよ、オープンセミナーのスタートです。 「お客様の笑顔を引き出す接客こそ、お客様に喜ばれ・好かれ・気に入られ・忘れられない接客に繋がる」をモットーとされている藤村先生
            早速、経験を踏まえての「接客」の仕組みをお話いただきました。
            まずは、理論的な講演をお聞きしました。

               
            接客についての、様々な事柄を理論的に、とてもわかり易く教えていただけます。
            コトハナでおなじみの、「ゴーゴーサバンナ!」も登場しました!

            休憩中には、藤村先生の3冊目の著書「プロの接客」の出版を記念しての、即売会も行いました。

               
            大盛況です! それも、そのはず、購入者には先生から直筆のメッセージをいただけます。

               
            一冊、一冊、とても丁寧にサインをされておられます!

               
            休憩後、前半の講義でお聞きした理論の実践です! 隣同士、即席パートナーとなって、笑顔の練習を行いました。 みなさん、上手くできているでしょうか?

               
            笑顔体操もあります! 詳しくは、こちら→ http://www.youtube.com/watch?v=Yfb2yfxnSSw 

               
            みんさんで、笑顔体操を実践。 とても、楽しく踊りました! 
            「笑顔を引き出す愛されマナー」
            表情・態度の「あ・い・う・え・お」みなさん、分かりますか?


               
             さらに、実例を交えての講演が続きます。 藤村先生の笑顔がとても素敵です!

               
            以前に藤村先生が身体を張って実践された実例を教えていただけました!
            写真の内容は・・・・

               
            あっという間の二時間でした。 みなさんから、自然と大きな拍手が沸きました!


               
            コトハナセミナー主宰 木下先生のご挨拶

               
            コトハナクラブ 副代表 佐藤先生のご挨拶


               
            ビジネスマナー研究所 代表 藤村純子さん 貴重なお話をありがとうございました。
            今後の益々のご活躍をお祈りしております。

            担当:名古屋GA 伊藤
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